Business Knigge BRIC-Staaten: Brasilien, Russland, Indien, China, 4 Audio-CDs
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Business Knigge BRIC-Staaten: Brasilien, Russland, Indien, China, 4 Audio-CDs

Express-Wissen. Hörbuch

von Tobias Koch

Hörbuch

Anzahl CDs: 4

Spieldauer: 209 Minuten

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„Schnelle Hilfe auf interkulturellem Parkett. Ganz gleich welche geschäftliche Situation, die Business Knigges vermitteln dafür gezielt die wichtigsten Besonderheiten der jeweiligen Kultur – separat nach Ländern und Arbeitsbereichen. So lässt es sich auch kurzfristig gut vorbereitet sein.“ (Stefanie Meske, M.A. interkulturelle Kommunikation LMU München) Interkulturelle Kompetenz im internationalen Geschäft ist ein Erfolgsfaktor, der nach wie vor häufig unterschätzt wird. In 20 Minuten werden hier wesentliche Punkte gut merkbar und attraktiv vorgetragen. Die Serie bietet pragmatisches Express-Wissen, validiert durch erfahrene Fachleute aus Gesellschaft und Wirtschaft. „There’s never a second chance for a first impression.“ Ob Verhandlungen mit Chinesen, Marketing in Indien oder Geschäftsessen in Russland, die Business Knigges machen Geschäftsleute interkulturell sattelfest. Das passende Kompliment am richtigen Ort wird nicht mehr vergessen, ein wichtiger Schritt für den Geschäftserfolg mit brasilianischen Partnern. In Indien wird mehr mit dem Herzen gedacht als mit dem Kopf. Was dies in der Zusammenarbeit bedeutet und warum ‚no problem‘ noch lange keine Zusage ist, dies sind grundlegende Kenntnisse für den internationalen Erfolg. Und der ist maßgeblich abhängig von ersten zwischenmenschlichen Kontakten. Wer hier Signale richtig interpretiert und aussendet, der ist auf einem erfolgversprechenden Weg. Genau hierfür bietet die Serie eine optimale pragmatische Vorbereitung.

Produktdetails

ISBN-10: 3-937545-26-3
EAN: 9783937545264
Sprecher: Eggolf Lerchenfeld, Thomas Gazheli-Holzapfel
Erschienen: 12.10.2011
Medium: CD
Sprache(n): Deutsch
Spieldauer: 209 Minuten
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(Brasilien) Der umfassende Nationalstolz lässt sich gut bei Brasilianern im Ausland erleben. Expats sind noch stolzer auf ihr Land. Zuhause vielleicht nicht mit allem zufrieden, gibt es vom Ausland aus betrachtet auf einmal keine korrupten Politiker mehr, keine Armut, es gibt gar keine Probleme mehr in Brasilien. Brasilien ist für alle Brasilianer wie eine Mutter. Entsprechend wird mit Kritik an der Mutter umgegangen. Nur Sohn oder Tochter dürfen sich über die eigene Mutter beklagen, maßen sich andere dies an, dann ist man schnell beleidigt.
(Indien) Inder vermeiden eindeutige klare Positionen. Dahinter steht sowohl das Bedürfnis andere nicht zu verletzen als auch das ausprägte Selbstbewusstsein eines Subkontinents mit immenser spiritueller und kultureller Geschichte. Man lässt sich ungern drängen. Respekt also verbunden mit großem Selbstbewusstsein, das sind weit verbreitete indische Verhaltensmuster. Berücksichtigen Sie dies in Ihrer europäischen Vertriebsmotivation.
(Russland) Differierende Meinungen sollten - wenn überhaupt - äußerst charmant vorgetragen werden, z.B. erst loben und dann vorsichtig ergänzende Vorschläge machen. Verhandlungen können in Russland auch oft zäh und mühsam erscheinen. Verhandlungspartner sitzen Verhandlungen gerne aus und spekulieren dabei auf die Ungeduld ihres Gegenübers. Zugeständnisse und Eingeständnisse gelten als unpopulär, da diese in Russland als Zeichen von Schwäche interpretiert werden. Eigene Fehler oder gar Uneinigkeiten im eigenen Team sollten also ebenso unsichtbar bleiben. Besser ist es Ungereimtheiten mit einem „Wir kümmern uns drum“ oder ähnlicher Rhetorik zu relativieren bzw. aufzuschieben. Verhandlungen, bei denen nicht beide Partner mindestens einmal den Raum verlassen haben, können tatsächlich als zu einfach empfunden werden.
(China) Das Reich der Mitte: Harmonie und Ausgeglichenheit werden auch im Büro groß geschrieben. Achten Sie also darauf Ihren Partnern gegenüber geduldig aufzutreten. Versuchen Sie die für den Westen typische „Time-is-money“-Mentalität nicht in den Vordergrund treten zu lassen. „Kleine Ungeduldigkeiten können große Pläne ruinieren." Dies wusste bereits Konfuzius. Dennoch ist Pünktlichkeit im Job unerlässlich und ein Zeichen von Respekt.

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