Bonuskarte - Servicecenter

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FAQ

Wie kann ich meinen Kontostand abfragen?

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Was mache ich, wenn ich meine Bonuskarte verloren habe?

Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift und wir senden Ihnen gratis eine neue Bonuskarte zu.

Wo gebe ich meine neue Adresse an?

Teilen Sie uns Ihre alte und neue Adresse, sowie Ihre Bonuskartennummer per E-Mail mit oder füllen Sie unser Adressänderungs-Formular aus.

Wo finde ich meine Bonuskarten-Nummer?

Sie finden die Bonuskarten-Nummer auf der Rückseite Ihrer Bonuskarte unter dem Scanncode.



Wie kann ich Strichcode-Aufkleber bestellen?

Sie können uns ganz bequem eine E-Mail senden oder eine Bestellung bei unseren MitarbeiterInnen in den Buchhandlungen aufgeben.

Wo finde ich die AGB und Datenschutzerklärung?

Klicken Sie einfach hier und Sie erhalten ABG und Datenschutzerklärung als pdf-Download.

Wie hinterlege ich meine Bonuskarte im Online-Shop?

Melden Sie sich im Online-Shop unter «Mein Konto» an und klicken dann in der Rubrik «Mein Shop» auf «Thalia Bonuskarte». Anschliessend öffnet sich ein Fenster in das Sie Ihre Bonuskartennummer eingeben können.